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제1조 수집하는 개인정보 항목
기관은 회원가입, 상담, 서비스 신청 및 지원 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며 개인정보 수집방법에 따라 수집항목이 추가될 수 있습니다.
○ 수집항목
- 필수 : 이메일주소(아이디), 비밀번호, 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 결제기록
- 선택 : 주소(우편번호)
○ 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입, 고객센터 지원, 수강신청 과정)
제2조 개인정보의 수집 및 이용목적
기관은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
○ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제
○ 회원관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
○ 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보전달, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 기관은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
○ 보존항목 : 홈페이지 접속 및 서비스 이용기록
- 보존근거 : 분쟁처리에 관한 기록
- 보존기간 : 1년
○ 보존항목 : 접속 로그
- 보존근거 : 분쟁처리에 관한 기록
- 보존기간 : 6개월
○ 보존항목 : 결제기록, 고객센터 통화녹음(인터넷 전화_사측에 확인 必)
- 보존근거 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존기간 : 3년 or 1년
제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법
기관은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
○ 파기절차
- 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
○ 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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제5조 개인정보 제공
기관은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
○ 이용자들이 사전에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
○ 평생교육이용권의 경우, 서비스의 제공 및 법령에 정해진 책임의 준수를 위하여 기관이 보관하고 있는 개인정보가 제3자에게 수집목적 범위 내에서 아래와 같이 제공될 수 있습니다.
○ 이용자가 수강하시는 과정에 따라 업무목적 내에서 제휴과정 업체에 정보가 전달되며, 해당 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 업체에만 최소한의 정보를 전달하여 운영하고 있습니다.
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